Neu in Bremen? Oder auf der Suche nach einem passenden Angebot für deine Familie? Das familiennetz bremen ist die zentrale, kostenfreie Anlaufstelle für Familien und Fachkräfte. Gemeinsam mit dem familiennetz bremen haben wir ihre Website neu gedacht: moderner, übersichtlicher und barriereärmer – mit einem frischen Design, eigens entwickelten Icons und einer klaren User-Experience. So wird aus der Suche nach Unterstützung eine Website, auf der mensch sich gerne bewegt.
Hier geht es zur Website vom familiennetz bremen.
Projekt
Das familiennetz bremen ist die zentrale Anlaufstelle für Familien in der Stadt Bremen. Auf der Website finden Familien und Fachkräfte mehr als 1.000 Angebote – von Beratung und Unterstützung bis hin zu Freizeit- und Bildungsangeboten. Die Neugestaltung der Website war für uns deshalb weit mehr als ein reines Design- oder Technikprojekt. Gemeinsam mit dem familiennetz haben wir in einem partizipativen Prozess erarbeitet, was Menschen wirklich brauchen, um sich schnell und einfach zurechtzufinden. Als Kreativagentur mit Fokus auf Partizipation, Zugänglichkeit und Nutzer*innenorientierung haben wir den gesamten Prozess strategisch, konzeptionell und gestalterisch begleitet. So ist eine Website entstanden, die Orientierung bietet, Vertrauen schafft und Familien im Alltag unterstützt.
Leistung
Details zur Leistung
In verschiedenen Partizipationsformaten haben wir zugehört, Bedarfe ausgearbeitet und Ideen entwickelt. So konnten wir die vielfältigen Informationen, die die Website bietet, noch besser aufbereiten. In enger Zusammenarbeit mit Programmierung und Design haben wir diese Aufgaben übernommen:
- Konzeption und Moderation des partizipativen Prozesses
- Übersetzung komplexer Anforderungen in klare, nutzer*innenorientierte Strukturen und Features
- Begleitung des Designs mit Blick auf Zugänglichkeit und Klarheit
- Konzeption und Integration des Chatbots „familio“ zur niedrigschwelligen Orientierung
- Unterstützung redaktioneller und funktionaler Workflows
- Beratung zu nachhaltiger Weiterentwicklung und Pflege der Website